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Privacy Policy
Informativa ex art. 13 GDPR. Va aggiornata ogni volta che entra o esce un fornitore che tratta dati.
Questa Privacy Policy è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e si applica esclusivamente a tutti i Dati raccolti attraverso il Sito web stefanocobucci.net.
La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti che verranno pubblicati puntualmente sul Sito web. La presente Privacy Policy, unitamente ai Termini e Condizioni, eventuali altri documenti cui si fa riferimento in essa e la Cookie Policy, stabiliscono le basi sulle quali verranno elaborati i Dati personali dell'Interessato.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti da questo Sito web è Stefano Cobucci, ditta individuale, con sede in Via Frascati 23, 00030 Colonna (RM), P.IVA 14735571003, Codice Fiscale CBCSFN84B14H501E, email: info@stefanocobucci.net
Dati Personali Trattati
Per Dato Personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato).
Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo on-line, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.
Categoria di Dati Personali trattati
Tra i Dati Personali trattati da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono Dati Comuni quali:
- Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita)
- Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
- Dati professionali (azienda di appartenenza, ruolo, settore, dimensione aziendale)
- Dati di navigazione Internet raccolti tramite i cookie installati nel computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)
- Dati di visualizzazione dei contenuti video ospitati sul Sito
- Dati relativi all'apertura delle email e all'interazione con i contenuti in esse presenti
- Dati di fatturazione (denominazione, partita IVA, indirizzo di fatturazione, coordinate bancarie), nel caso di conferimento di un incarico di consulenza
- Registrazioni audio e video delle sessioni di consulenza online, relative trascrizioni automatiche e sintesi generate automaticamente, ove tali sessioni siano registrate
- Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione "Contatti" del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché il Titolare possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo sono contraddistinti come obbligatori
Modalità di Trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative.
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Finalità del Trattamento dei Dati personali e Base giuridica
I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso o l'uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet.
Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
I Dati che l'Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati per consentire al Sito web di fornire i propri servizi, così come per le Finalità di seguito indicate e saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento delle suddette Finalità. Nello specifico le Finalità del trattamento sono:
1) Rispondere alle richieste e fornire Informazioni
I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall'Interessato per comunicazioni relative ai Servizi e/o Contenuti dello stesso Titolare, tramite messaggi di posta elettronica o altri strumenti di comunicazione quali telefono o messaggistica istantanea WhatsApp.
Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell'Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento della finalità indicata.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell'Interessato.
2) Sessione di Diagnosi gratuita e adempimenti precontrattuali
I Dati saranno trattati per consentire all'Interessato di prenotare e svolgere la Sessione di Diagnosi gratuita, per valutare la fattibilità di un incarico di consulenza, per la predisposizione e l'invio di una proposta economica e per ogni altra attività precontrattuale, tramite posta elettronica, compilazione del Form contatti, telefono o messaggistica istantanea WhatsApp Business.
Base giuridica: questo trattamento è necessario per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo conferimento dell'incarico.
3) Trattamento necessario nell'ambito di un contratto
I Dati saranno trattati al fine di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di consulenza stipulato tra l'Interessato e il Titolare, per contattare l'Interessato in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo, per l'erogazione del Servizio, per la fatturazione, per la gestione di richieste di assistenza e per la risoluzione del Contratto stesso.
Base giuridica: questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui l'Interessato è parte, per l'esecuzione di misure precontrattuali o per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: periodo indicato dalla legge e comunque per un termine massimo di 10 anni ai fini dell'assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.
4) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti
I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e materia tributaria/fiscale, tra cui anche per le finalità previste dalla normativa in materia di antiriciclaggio d.lgs. 231/2007 e successive modifiche.
Base giuridica: questo trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: periodo indicato dalla legge e comunque per un termine massimo di 10 anni ai fini dell'assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.
5) Registrazione, trascrizione e sintesi delle sessioni di consulenza
Le sessioni di consulenza svolte online potranno essere registrate mediante uno strumento automatico che si unisce alla riunione, ne registra l'audio e il video, ne produce la trascrizione e ne genera una sintesi.
La registrazione avviene previa informativa resa a tutti i partecipanti all'inizio della sessione e ha il solo fine di consentire al Cliente e ai suoi collaboratori di riascoltare quanto emerso, di ricavarne documentazione operativa e di dare seguito alle attività concordate.
I partecipanti che non desiderino essere registrati possono comunicarlo all'inizio della sessione: in tal caso la registrazione non viene avviata o viene interrotta.
Base giuridica: questo trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: per la durata dell'incarico e per i 12 mesi successivi, salvo diversa richiesta del Cliente.
6) Soft spam
I Dati saranno trattati per consentire al Titolare di inviare a mezzo e-mail all'Interessato comunicazioni commerciali e promozionali aventi come oggetto Servizi analoghi ai Servizi oggetto della vendita senza necessità del consenso espresso e preventivo dell'Interessato, come previsto dall'art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018, e a condizione che l'Interessato non eserciti il diritto di opposizione.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento ai sensi dell'art. 6, lett. F e Considerando n. 47 del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: fino a opposizione dell'Interessato.
7) Newsletter
I Dati saranno trattati per invio di comunicazioni e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente iniziative ed eventi del Titolare del Trattamento, tramite newsletter, nonché per l'invio dei contenuti gratuiti eventualmente richiesti dall'Interessato.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall'Interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell'Interessato tramite apposito strumento in calce alla newsletter o tramite richiesta al Titolare del Trattamento.
8) Marketing
I Dati saranno trattati per vendita diretta di Servizi, ricerche di mercato, invio di comunicazioni e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente iniziative ed eventi, tramite e-mail, SMS, WhatsApp, Chat, Direct Messaging da social media, social network o mediante telefonate, posta cartacea e altro materiale informativo.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall'Interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell'Interessato.
9) Statistica
I Dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche su dati aggregati e anonimi per analizzare i comportamenti dell'Interessato per migliorare i servizi forniti dal Titolare nonché soddisfare le aspettative dell'Interessato stesso.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall'Interessato.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell'Interessato.
10) Profilazione
I Dati saranno trattati per l'analisi e valutazione degli interessi, abitudini, scelte di consumo, inclusa la creazione di profili al fine di poter inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui Servizi offerti dal Titolare del Trattamento.
Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall'Interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell'Interessato.
Dati aziendali del Cliente e nomina a Responsabile del Trattamento
Nell'ambito dell'incarico di consulenza, il Titolare può venire a conoscenza di dati personali di cui il Cliente è a sua volta Titolare del Trattamento, quali ad esempio i dati dei dipendenti, dei fornitori o dei clienti dell'azienda assistita, contenuti nei processi, negli archivi e nei sistemi oggetto di analisi o di automazione, nonché nelle registrazioni e nelle trascrizioni delle sessioni.
Rispetto a tali dati il Titolare non agisce come Titolare autonomo ma come Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, sulla base di un apposito atto di nomina sottoscritto tra le parti prima dell'avvio delle attività, e li tratta esclusivamente su istruzione documentata del Cliente, per il tempo strettamente necessario all'esecuzione dell'incarico.
L'atto di nomina indica i sub-responsabili di cui il Titolare si avvale. Al termine dell'incarico tali dati vengono restituiti o cancellati secondo le istruzioni del Cliente.
Comunicazione dei Dati
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:
- categorie di Incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell'organizzazione del Sito web e nell'erogazione dei Servizi (personale amministrativo, commerciale, consulenti, legali, amministratori di sistema);
- soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, fornitori di piattaforme di intelligenza artificiale, agenzie di comunicazione) nominati anche Responsabili del Trattamento da parte del Titolare ex art. 28 GDPR. L'elenco aggiornato dei Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
- soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in osservanza di obblighi di legge;
- soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all'attività del Titolare.
Tempi del Trattamento
Così come espressamente previsto dall'art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall'Interessato, o richiesto dalle Finalità sopra descritte in questo documento.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati e pertanto, non potranno più essere esercitati i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei Dati.
Cookie
Questo Sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l'esperienza per l'Interessato e per personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social network e analizzare il traffico.
Per il dettaglio dei cookie utilizzati si rinvia alla Cookie Policy.
Luogo del Trattamento e trasferimento dei Dati all'estero
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento.
I Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare e in forza di specifici vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un'adeguata protezione dei Dati, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o, per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, l'adesione del fornitore al EU-US Data Privacy Framework.
Esercizio dei diritti dell'interessato
L'Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016.
In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del Trattamento, potrà chiedere l'accesso ai Dati Personali, ricevere i Dati personali forniti al Titolare e ove possibile trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l'aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei Dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente.
Ha diritto, per motivi legittimi, di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano ed al Trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato.
Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie.
L'Interessato potrà esercitare i suoi diritti contattando il Titolare a mezzo e-mail all'indirizzo: info@stefanocobucci.net
Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali
L'Interessato, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall'intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: Email, Nome e Cognome, telefono, azienda.
WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited)
WhatsApp Business è un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited, utilizzato dal Titolare per il contatto diretto con gli Interessati che ne facciano richiesta.
Ai fini delle modalità di trattamento si richiamano anche i Termini per il trattamento dei dati di WhatsApp Business. I dati dell'Interessato transiteranno nei servizi WhatsApp Business secondo quanto riportato nei Termini di Servizio WhatsApp Business.
Dati Personali raccolti: numero di telefono, email, Dati di utilizzo.
Luogo del Trattamento: Irlanda. Privacy Policy
Cal.com (Cal.com, Inc.)
Cal.com è un software online di pianificazione automatizzata di appuntamenti, call e riunioni gestito da Cal.com, Inc., utilizzato dal Titolare per consentire all'Interessato di prenotare autonomamente la Sessione di Diagnosi e le sessioni di consulenza.
Dati Personali raccolti: Nome, Cognome, Email, fuso orario, eventuali note inserite in fase di prenotazione, Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA. Privacy Policy
Gestione indirizzi email e newsletter
Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l'Interessato. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere Dati relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell'Interessato, così come all'interazione dell'Interessato con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Con la registrazione alla newsletter, l'indirizzo email dell'Interessato viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito web. L'Interessato può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un tasto specifico che troverà all'interno delle email. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione i Dati dell'Interessato verranno cancellati dal software di email marketing.
Brevo (Brevo SAS)
Brevo, già Sendinblue, è una piattaforma di email marketing, gestione contatti e automazione fornita da Brevo SAS, con sede in Francia. Il servizio è utilizzato dal Titolare per la gestione della lista contatti, l'invio della newsletter e delle comunicazioni commerciali, l'invio dei contenuti gratuiti richiesti dall'Interessato e la gestione delle automazioni di comunicazione.
Dati personali raccolti: Nome, Cognome, Email, Numero di telefono, dati relativi all'apertura dei messaggi e ai click sui collegamenti in essi contenuti, Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Francia, Unione Europea. Privacy Policy
Contenuti video
Wistia (Wistia, Inc.)
Wistia è una piattaforma di hosting e riproduzione di contenuti video fornita da Wistia, Inc., che permette a questo Sito web di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine e di rilevare dati statistici sulla loro visualizzazione.
Dati Personali raccolti: Cookie, indirizzo IP, dati relativi alla visualizzazione dei video (avvio, durata della visione, porzioni riprodotte) e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA. Privacy Policy
Registrazione e trascrizione delle sessioni
Fireflies.ai (Fireflies.ai Corp.)
Fireflies.ai è un assistente basato su intelligenza artificiale fornito da Fireflies.ai Corp., che si unisce alle riunioni online, ne registra l'audio e il video, ne produce la trascrizione automatica e ne genera una sintesi.
Il servizio è utilizzato dal Titolare esclusivamente per le sessioni di consulenza, previa informativa resa a tutti i partecipanti all'inizio della sessione, e non viene utilizzato durante la Sessione di Diagnosi gratuita salvo espresso accordo. I partecipanti che non desiderino essere registrati possono comunicarlo all'inizio della sessione: in tal caso la registrazione non viene avviata o viene interrotta.
Dati Personali raccolti: nome e indirizzo email dei partecipanti, registrazioni audio e video, trascrizioni del parlato, sintesi generate automaticamente e ogni ulteriore dato personale eventualmente contenuto in quanto discusso durante la sessione.
Luogo del trattamento: USA. Privacy Policy
Ove le registrazioni e le trascrizioni contengano dati personali di cui il Cliente è Titolare del Trattamento, si applica quanto previsto al paragrafo "Dati aziendali del Cliente e nomina a Responsabile del Trattamento" e il fornitore del servizio è indicato quale sub-responsabile nell'atto di nomina.
Statistica e analisi del comportamento
I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Interessato. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Clarity è un tool di analisi offerto da Microsoft Corporation, che consente di monitorare l'interazione degli utenti con il sito web attraverso heatmap e session recording. Clarity raccoglie dati per analizzare il comportamento degli utenti, come i movimenti del mouse, i click e lo scrolling, al fine di migliorare l'esperienza di navigazione.
Dati personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo e Dati personali aggregati secondo quanto specificato nella Privacy Policy del Servizio.
Luogo del trattamento: USA. Privacy Policy
Misurazione, remarketing e retargeting
Questi servizi consentono a questo Sito web di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questo Sito web da parte dell'Interessato. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie. Questo Sito web utilizza il seguente servizio:
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited)
Il Meta Pixel è uno strumento di misurazione e di remarketing fornito da Meta Platforms Ireland Limited, che collega l'attività di questo Sito web con il network di advertising di Meta (Facebook e Instagram). Il Pixel monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni e permette di comprendere le azioni che le persone eseguono sul Sito web.
I Dati che si raccolgono possono essere utilizzati per:
- assicurarsi che le inserzioni vengano mostrate alle persone giuste;
- creare gruppi di pubblico a cui destinare le inserzioni;
- misurare il risultato delle campagne pubblicitarie;
- sfruttare gli ulteriori strumenti pubblicitari della piattaforma su cui si fa pubblicità.
Le informazioni rilevate sono anonime agli operatori di questo Sito e non possono essere utilizzate per individuare l'identità di un singolo Interessato. Tuttavia, le informazioni vengono salvate e analizzate da Meta, il che potrebbe ricollegare l'azione a un singolo profilo e utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari interni alla piattaforma, come delineato dall'informativa sulla privacy di Meta. Questo permetterà a Meta di mostrare inserzioni sia sulle proprie piattaforme che su siti terzi. Il Titolare del Sito non ha alcun controllo su come questi dati vengano utilizzati.
Per maggiori informazioni su come gli utenti possano tutelare la propria privacy, rimandiamo alla informativa sulla Privacy di Meta.
Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda. Privacy Policy
Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.
Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l'Interessato è tenuto a cessare l'utilizzo di questo Sito web e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Il Titolare non è responsabile per l'aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Privacy Policy, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.
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